Política de newsletter / comunicaciones comerciales

Podemos enviar comunicaciones relacionadas con fiestas y eventos, incluyendo:

• Novedades de Fiestalium (nuevas categorías, mejoras, funcionalidades).
• Inspiración e ideas para organizar fiestas y celebraciones.
• Recomendaciones de salas, servicios y extras (según ciudad o tipo de evento).
• Promociones, descuentos o campañas especiales (cuando existan).
• Información relevante sobre tu solicitud o interacción (si aplica).

Siempre: intentamos que el contenido sea útil, claro y relacionado con el ámbito de eventos y celebraciones.

Te puedes suscribir de forma voluntaria a través de formularios (por ejemplo, en la web o en campañas específicas). Para reforzar la seguridad del consentimiento, podemos usar:

• Doble opt-in (confirmación por email), cuando esté disponible.
• Registro de la fecha/hora y el origen de la suscripción (evidencia del consentimiento).

Si no quieres recibir comunicaciones comerciales, simplemente no te suscribas o date de baja cuando quieras.

En general, la base legal para enviar newsletter o comunicaciones comerciales será:

• Tu consentimiento (cuando te suscribes voluntariamente).
• Interés legítimo en comunicaciones informativas o de relación con el servicio, en ciertos casos (por ejemplo, avisos importantes).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante la opción de baja.

La frecuencia puede variar según campañas, temporadas y novedades. Intentamos evitar saturación y enviar solo lo relevante.

• Podemos enviar newsletters puntuales (por ejemplo, semanal/quincenal) cuando haya contenido.
• En campañas concretas, la frecuencia puede aumentar temporalmente.

Si recibes demasiados emails, puedes darte de baja con un clic o escribirnos para ajustar preferencias (si aplica).

Para hacer los contenidos más útiles, podríamos segmentar por información no sensible, como:

• Ciudad o zona de interés.
• Tipo de evento (cumpleaños, boda, despedida, empresa…).
• Interacciones básicas (por ejemplo, si has visitado una categoría concreta).

No usamos datos sensibles para marketing. Puedes solicitar baja o ejercer tus derechos cuando quieras.

Puedes darte de baja de forma sencilla:

• Desde el enlace “Darse de baja” incluido al final de cada email.
• Escribiendo a hola@fiestalium.com con el asunto “BAJA NEWSLETTER”.

La baja de comunicaciones comerciales no afecta a emails necesarios por motivos operativos (por ejemplo, respuestas a solicitudes o incidencias).

Para enviar emails podemos usar proveedores de email marketing (plataformas de envío) que actúan como encargados del tratamiento. Estos proveedores pueden tratar datos como:

• Email y metadatos de envío (fecha, entrega, aperturas/clics si se activa medición).
• Preferencias de suscripción (si existe un centro de preferencias).

Puedes consultar más detalles en la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad conforme a la normativa aplicable.

• Canal: hola@fiestalium.com
• Asunto recomendado: “Derechos RGPD – Newsletter”

Para verificar tu identidad, podremos solicitar información adicional si es necesario (solo lo imprescindible).

Podemos actualizar esta política para adaptarla a mejoras del servicio o cambios legales. La versión vigente será la publicada en esta página.

Última actualización:

• ¿Recibiré spam? No es nuestra intención. Enviamos solo contenido relacionado con eventos y novedades.
• ¿Puedo darme de baja en cualquier momento? Sí, con un clic desde cada email o escribiéndonos.
• ¿La baja es inmediata? Normalmente sí; en algunos casos puede tardar un breve periodo técnico.
• ¿Qué pasa si sigo recibiendo emails? Escríbenos y lo revisamos para corregirlo.

Si quieres dejar de recibir todo lo comercial pero mantener comunicaciones operativas, indícalo y lo intentamos ajustar (si aplica).