2. Accesibilidad
En Fiestalium trabajamos para que nuestra web sea usable, clara y accesible para el mayor número de personas posible, incluyendo usuarios que utilizan tecnologías de apoyo (lectores de pantalla, navegación por teclado, ampliadores, etc.).
Nuestro objetivo es reducir barreras y facilitar el acceso a la información y funcionalidades principales de Fiestalium. La accesibilidad es un proceso continuo: revisamos y mejoramos la experiencia conforme evoluciona la web.
Nota: si encuentras una barrera de accesibilidad, cuéntanoslo. Tu feedback nos ayuda a mejorar.
Aplicamos (o buscamos aplicar) prácticas comunes de accesibilidad, como:
- Navegación compatible con teclado en elementos interactivos principales.
- Jerarquía semántica de títulos y contenido para lectura clara.
- Contraste suficiente y tipografía legible.
- Enlaces y botones con textos comprensibles.
- Diseño responsive para móvil, tablet y ordenador.
- Reducción de elementos que puedan distraer o dificultar la lectura.
Si usas teclado: prueba Tab para avanzar, Shift+Tab para retroceder y Enter para activar enlaces/botones.
Fiestalium está diseñada para funcionar con navegadores modernos y, en la medida de lo posible, ser compatible con:
- Lectores de pantalla.
- Ampliadores de pantalla y ajustes de zoom del navegador.
- Modos de alto contraste del sistema.
- Navegación por teclado.
Recomendamos mantener el navegador actualizado para disfrutar de mejoras de accesibilidad y seguridad.
Trabajamos para que el contenido sea comprensible y que los elementos clave se puedan usar sin fricción. En particular:
- Intentamos usar un lenguaje claro y directo.
- Buscamos añadir textos alternativos en imágenes relevantes (cuando aplica).
- Los formularios intentan ser simples y con instrucciones visibles.
Si un formulario o elemento no es accesible en tu caso, indícanos cuál (página y acción) y te ayudamos.
Algunas secciones pueden depender de contenido de terceros (por ejemplo, mapas, widgets, recursos incrustados o enlaces externos). En esos casos, la accesibilidad puede variar según el proveedor del servicio.
Si detectas un problema en un recurso externo, intentaremos ofrecerte una alternativa (por ejemplo, indicaciones por texto o soporte manual).
Si necesitas ayuda para usar la web o quieres reportar una barrera de accesibilidad, escríbenos:
hola@fiestalium.com
Asunto recomendado: “Accesibilidad – [Página] – [Problema]”
🧾 Formulario
Formulario de contacto
Selecciona “Accesibilidad” o indica el motivo en el mensaje.
Para agilizar, indica: URL de la página, qué intentabas hacer, dispositivo/navegador y si usas tecnología de apoyo.
- No puedo navegar con teclado. Indícanos en qué sección ocurre para revisarlo y ofrecerte alternativa.
- El texto se ve pequeño. Usa el zoom del navegador (Ctrl + / Cmd +) o aumenta el tamaño de fuente del sistema.
- Un formulario no se envía. Escríbenos con captura o descripción y gestionamos tu solicitud manualmente.
- Un mapa no es accesible para mí. Podemos darte indicaciones por texto o enlaces alternativos.
Nuestro objetivo es responder a incidencias de accesibilidad con la misma prioridad que una incidencia de uso.
¿Necesitas ayuda para completar tu solicitud?
Si una función te resulta difícil de usar, te ayudamos por el canal de soporte y buscamos una alternativa rápida.
